Содержимое
Для любой СТО производительность является ключом к прибыльности. Чем больше автомобилей ваши механики могут отремонтировать за меньшее время, тем больше работ вы сможете выполнить и тем больше прибыли вы получите. Но ключевой проблемой, с которой сталкиваются многие автомастерские, является организация. Это беспокойный бизнес: к вам приходят и уходят механики с разными способностями и специальностями, у вас есть автомобили с разными потребностями, и, конечно же, кто-то должен иметь дело с клиентами.
В любой СТО много движущихся частей, и, хотя иногда это может показаться хаотичным, есть способы организовать любой автомагазин для повышения производительности. Среди прочего, вам стоит задуматься о том, чтобы купить оборудование для сто от хорошего производителя, ведь качественное оборудование как ничто другое способно помочь в развитии вашего бизнеса.
Используйте технологии
Вы не обязаны (и не должны) помнить все о каждой машине и каждом покупателе. Везде, где это возможно, внедряйте технологии и программное обеспечение для управления, которые помогут вам отслеживать, какие задания у вас есть, какие вы выполнили, какие оплачиваются, а какие все еще ждут, чтобы их забрали.
С таким количеством машин и людей, которые въезжают на вашу СТО и выходят из нее, невозможно, чтобы один человек мог помнить все о каждом транспортном средстве. Внедрение программного обеспечения для управления и некоторых технологий может значительно помочь вашим техническим специалистам ремонтировать и настраивать автомобили быстрее и эффективнее.
От программного обеспечения, которое может планировать встречи и напоминать клиентам о регулярных обновлениях услуг, до программного обеспечения для отслеживания запасов запчастей, на рынке есть множество технологий, которые могут помочь вам работать более продуктивно. Изучите варианты, наиболее подходящие для вашей компании, и постарайтесь максимально эффективно использовать технологии, в которые вы решили инвестировать.
Инвестируйте в экономящее время оборудование
Для большинства СТО манипулирование автомобилями — одно из самых трудоемких действий, которые предпринимают ваши техники и механики, и которое не увеличивает вашу прибыль.
Вам нужно, чтобы ваши специалисты тратили свое время на ремонт и обслуживание автомобилей, а не на поиск правильных ключей от нужной машины.
Инвестиции в экономящее время оборудование, такое как навесное оборудование для вилочного погрузчика, — отличный способ повысить производительность и убедиться, что ваши работники тратят свое время на квалифицированные задачи, для которых они действительно нужны.
Во многих СТО уже есть вилочные погрузчики для перемещения крупных деталей и компонентов автомобиля, отправляемых в ваш магазин. Колесный подъемник вилочного погрузчика легко устанавливается на ваш существующий вилочный погрузчик, позволяя вам перемещать любое транспортное средство по вашему участку без необходимости искать ключи, переключать аккумуляторы или вызывать эвакуатор. Это не только экономит время, но и экономит много места. Вилочный погрузчик может проникать в гораздо меньшие пространства, чем эвакуатор, а это значит, что вы можете более эффективно использовать все пространство на своем участке.
Сведите к минимуму бесполезные поездки
Еще один ключевой способ организовать вашу автомастерскую для повышения производительности — подумать о том, что нужно вашим механикам и техникам для каждой работы или ремонта. Как вы можете гарантировать, что все, что им нужно, находится прямо у них под рукой?
Чем больше времени им требуется, чтобы найти инструмент или деталь, найти машину, над которой они должны работать, и вернуться в помещение, где они работают, тем менее продуктивными они могут быть.
Подумайте об установке ящиков для инструментов на стенах и колоннах вокруг каждого отсека. Другим вариантом может быть установка шкафов для инструментов на роликах или установка сверл и других инструментов на скамьях, которые также могут передвигаться по цеху. Когда ваши механики могут легко доставить все необходимое на свое рабочее место, вы сведете к минимуму бесполезные поездки туда и обратно в поисках нужной детали.
То же самое касается и движущихся транспортных средств. Инвестируя в такой инструмент, как навесное оборудование для вилочного погрузчика, вы исключаете случаи, когда вы выходите к автомобилю с неправильным ключом или направляетесь на стоянку, чтобы покататься на машине, только чтобы обнаружить, что аккумулятор разряжен.